Törekent’te Yüksek Blokta Elektrik Gitti: Daire Sigortası mı, Sayaç Panosu mu, Kolon Hattı mı?
Törekent’in on katlı bloklarında elektrik gidince insanlar önce daire panosuna bakıyor, orada bir şey bulamayınca da çaresiz kalıyor. Biz hangi sırayla bakıyoruz, kolon hattı ne zaman suçlu, anlattık.
Törekent’ten gelen çağrıların bir kısmı hep aynı cümleyle başlar: “Usta, evde elektrik yok ama panoda hiçbir sigorta inmemiş.” Sincan’ın en kalabalık mahallesinde, on katlı bloklarda ve çok bloklu sitelerde bu durumu sık görüyoruz. Çünkü elektrik daireye gelene kadar birkaç duraktan geçiyor ve sorun bu duraklardan herhangi birinde olabiliyor. Törekent elektrikçi olarak sahada hangi sırayla baktığımızı, sizin de telefonda bize nasıl yardımcı olabileceğinizi aşağıda anlattım.
Elektrik daireye gelene kadar nereden geçiyor?
Kısaca üç durak var: binanın ana panosu ve sayaç panosu, sayaçtan dairenize çıkan kolon hattı, en son da dairenizin içindeki sigorta kutusu. Bunlardan biri sorun çıkarırsa daire karanlıkta kalır, ama hangisi olduğuna göre çözüm de, çağrılacak kişi de değişir.
Törekent’teki bloklarda sayaçlar çoğunlukla zemin katta ya da bodrumda topludur. Her dairenin sayacının yanında ona ait bir sigorta veya şalter bulunur. Daire panosu sağlam görünüyorsa sıradaki bakılacak yer burasıdır.
Önce daire panosuna nasıl bakmalı?
Panonun kapağını açın ve en büyük şaltere, yani ana şaltere bakın; yanında genelde kaçak akım rölesi durur. İkisinin de kolu yukarıdaysa ve yine de hiçbir odada elektrik yoksa sorun büyük ihtimalle daire içinde değil, daha yukarıdadır.
Burada sık gördüğüm bir yanlış var: bazı sakinler kolu indirip kaldırarak “sıfırlamaya” çalışıyor, olmayınca da defalarca deniyor. Elektrik gelmiyorsa şalteri zorlamanın bir faydası yok. Kolların konumunu söyleyip bizi aramanız daha doğru.
Sayaç panosundaki daire sigortası neden atar?
Daire panosunda her şey yukarıdaysa ve elektrik yoksa, sayaç panosundaki daire sigortanız atmış olabilir. Bu sigorta dairenin toplam yükünü korur; kışın iki ısıtıcı, fırın ve çamaşır makinesi aynı anda çalışınca toplam akım sınırı aşabilir ve en önce o sigorta düşer.
Geçen kış Törekent’te bir blokta aynı hafta üç daireden bu şikayetle arandık. Üçünde de sorun sayaç panosundaki daire sigortasıydı, üçünde de akşam yemeği saatinde atıyordu. Sigortayı değiştirmek değil, dairenin yükünü dağıtmak kalıcı çözüm oldu. Sayaç panosuna yönetimin bilgisi olmadan müdahale etmeyin; çoğu blokta kilitlidir, yöneticiyle birlikte açarız.
Kolon hattı ne zaman suçlu?
Kolon hattı, sayaç panosundan dairenize kadar çıkan kablodur. Daire sigortası sağlamsa, sayaç dönüyorsa ama dairede elektrik yoksa ya da lambalar sebepsiz yere titriyorsa, kolon hattında bir bağlantı gevşemiş olabilir.
Yüksek bloklarda bu hat on kat boyunca şaftın içinden geçer, ek yeri ya da klemens bağlantısı ısınıp gevşeyebilir. Belirtisi genelde şudur: elektrik gidip gelir, prizlerde voltaj düşer, bazen bir cihaz açılınca bütün ışıklar kısılır. Bu iş ölçü aletiyle ve hattın iki ucunu da kontrol ederek yapılır; tahminle kablo değiştirilmez.
Bütün blok karanlıksa kimi aramalı?
Sadece sizin daire değil, komşular ve merdiven ışıkları da gittiyse sorun binanın ana hattında ya da şebekededir. Önce 186 şebeke arıza hattını arayıp bölgede kesinti olup olmadığını sorun. Kesinti yoksa ve sadece sizin blok karanlıksa bina ana panosuna bakmak gerekir; o zaman yönetimle birlikte geliyoruz.
Törekent’teki birçok site yönetimiyle çalıştığımız için ana pano ve sayaç odasının yerini, hangi şalterin hangi bloğu beslediğini çoğu zaman önceden biliyoruz. Bu da arızanın yerini bulma süresini ciddi şekilde kısaltıyor.
Törekent’te bizi aradığınızda ne soruyoruz?
İlk sorularımız hep aynı: Sadece sizin daire mi, komşular da mı? Daire panosundaki ana şalter ve röle yukarıda mı? Elektrik tamamen mi gitti, yoksa bazı odalarda var mı? Bu üç cevap, Törekent’e yola çıkmadan önce sorunun hangi durakta olduğunu büyük ölçüde gösteriyor.
Demir Elektrik olarak Yenikent Menderes’teki dükkanımızdan Törekent’e 10 dakika içinde varıyoruz; haftanın 7 günü 08:00–23:00 arası 0506 254 76 78’den ulaşabilirsiniz. Gelince önce ölçüp yeri tespit ediyor, keşif sonrası net fiyatı söylüyor, onayınızla işe başlıyoruz.
Sık sorulanlar
Panoda sigorta inmemiş ama evde elektrik yok, neden?
Büyük ihtimalle sorun daire panosundan önce, sayaç panosundaki daire sigortasında ya da kolon hattındadır. Komşularda elektrik varsa bizi arayın; sayaç panosuna yönetimle birlikte bakarız.
Törekent’e akşam elektrikçi gelir mi?
Gelir. 23:00’e kadar çağrı alıyoruz ve Törekent’e dükkanımızdan 10 dakikada varıyoruz; akşam giden elektriğe aynı akşam bakıyoruz.
Lambalar bazen kısılıp açılıyor, kolon hattı mı bozuk?
Olabilir. Bir cihaz çalışınca bütün ışıklar kısılıyorsa hatta gevşek bir bağlantı ya da voltaj düşümü vardır. Ölçmeden kesin konuşmak doğru olmaz ama ertelenecek bir belirti değil.
Sayaç panosundaki sigortayı kendim kaldırabilir miyim?
Sayaç panosu bina ortak alanıdır, çoğu blokta kilitlidir. Sigorta tekrar tekrar atıyorsa kaldırmak sorunu çözmez; yük dağılımına bakılması gerekir.
Başka yazılar
Elektrik Arızanız mı Var?
Ankara genelinde elektrik arıza ve teknik servis hizmeti için Demir Elektrik ile iletişime geçin.